<リジコム>の機能や設定について、マンション理事会の方々からよく頂く質問をまとめました。

リジコムで出来ることよくある質問

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リジコムについて

リジコムについて教えてください。
リジコムはマンションにおける理事のコミュニケーションツールです。限られた理事会の時間を有効に活用し、円滑な運営をサポートします。
個人でも利用することはできますか?
個人の方でもご利用していただけます。
リジコムの利用料はいくらですか?
ご利用料金は無料です。理事会サイトを開設いただきますととリジコムのすべての機能をお使いいただけます。

各種機能について

登録できる理事は何人までですか?
登録できる理事の人数に制限はありません。
メールの一斉送信で届かない理事がいます。
届かなかった理事のデバイス(主に携帯電話)に迷惑メール設定をされている場合があります。「rizikai.com」のドメインを許可していただく必要があります。
リジコムの使用で推奨されるパソコン環境について教えてください。
リジコムの推奨する環境は下記の通りです。
【ブラウザ】
・Internet Explorer10以上、または最新バージョンのFireFox、Google Chrome、Safari、Opera
※スマートフォンやタブレット端末の対応はしておりません。ご使用が可能な場合もありますが、保証・推奨はしておりません。

ユーザー登録について

リジコムを始めるにはどうすればいいですか?
リジコムのトップページにて、メールアドレス、パスワード、マンション名を入力し、「理事会サイトを開設する」をクリックしてください。
退会したいのですが、どうすればいいですか?
リジコムのダッシュボード画面上部にある「理事会設定」のページへ移動していただき、退会するのボタンをクリックすると退会することができます。
一度退会した後、元のデータを復元した状態でリジコムを再開することはできますか?
リジコムを一度退会すると、退会をされた時点で登録されていた個人や理事会に関するデータはすべて削除させていただきますので、データの復元をすることはできません。初期の状態からリジコムを開始していただくことになります。
パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいでしょうか?
パスワードを忘れた方は、パスワードを忘れた方のページより、ご登録されているメールアドレスを入力して「送信する」をクリックしてメールアドレス変更の手続きをしてください。

理事会情報の設定について

メールアドレスを変更したい場合はどうすればいいですか?
リジコムへのログイン後、ダッシュボード上から「理事会設定」に移動し、メールアドレスの欄を変更してください。
パスワードを変更したい場合はどうすればいいですか?
リジコムへのログイン後、ダッシュボード上から「理事会設定」に移動し、パスワードの欄を変更してください。